Celnet Salesforce CRM 成功案例

雀巢1000天計畫

> 實踐消費者旅程,針對不同階段的媽
   咪一對一的貼心關懷
> 達成分眾分群精準行銷
> 多元化溝通渠道提升品

海陸家赫

> 六年間員工增1倍、營收成長400%
> 串連行銷及業務協作,關單率由40%
   提升到90%,客單價年增6-8%

>
關單時程由21天降為7天

膳魔師

> LINE官方帳號會員綁定率提升
> 捕捉完整客戶足跡與行銷反饋,實現
   個性化、精準化的行銷旅程
> 打通線上線下會員數據,提升品牌體
   驗好感度

Johnson & Johnson

> Line D2C溝通渠道讓消費者重新與品
   牌接觸
> 已架設在AWS解決方案之Line訊息平
   台,整合不同消費者標籤,根據不同
   屬性進行對應旅程
> 彈性匯入匯出名單,進行分析客戶及
   精準訊息推播,提升總體行銷效益

四零四科技

> 關鍵客戶管理(KAM),量化客戶貢
   獻與下單狀況追蹤
> 視覺化彈性報表,數據化支撐重大管
   理決策
> 架構經銷商管理平台,同步提升業務
   作業效率與品牌認知度

宇瞻科技

> 銷售流程管理,業務跟單過程量化、
   內部溝通效率提升
> 整合ERP 系統,隨時掌控產品資訊
   與出貨狀況
> 即時彈性報表,同時適用於手機與平
   板,打造行動戰情室

功學社樂器

> 優化代理商整體下單速度及體驗
> 系統化管理下單流程,加速內部人員
   作業速度
> 統一流程,有效提高公司內部整體人
   員利用率
> 整合資訊,提高品牌資訊化形象

Celnet Salesforce CRM 專業服務

CRM專業顧問

銷售轉型

導入CRM優化內部管理流程,提升銷售效率,隨時隨地快速了解案況、建立商機及拓展新的客源。

CRM專業顧問

優化客戶服務

應用CRM實現查看即使對談、知識庫搜尋等眾多功能,個人化客服服務,提升品牌體驗。

CRM專業顧問

行銷策略

串連CRM實踐全渠道行銷,建立一對一客戶消費旅程服務,實現精準行銷,穩定提升ROI。

CRM專業顧問

大數據分析

整合CRM資訊,一鍵建立視覺化報表,打造企業專屬戰情室。

為什麼選擇Celnet

專注CRM多年

專注CRM多年

800+企業數位轉型經驗

完整企業解決方案

行業解決方案

針對不同的行業
都具備完善的解決方案

最多企業推薦

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Salesforce白金顧問合作夥伴
亞太區最大合作夥伴

專業顧問團隊

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通過Salesforce專業認證的顧問團隊

持續創新

持續創新

持續創新研發符合市場解決方案

國際認證

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全球前25最佳Salesforce CRM
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