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【創新服務】Celnet正式推出AWS平台解決方案服務 - KHS代理商線上管理平台

更新日期:2月 18


Celnet致力於提供企業最佳CRM解決方案,不僅提供Salesforce雲端CRM平台應用服務,近期更投入開發AWS平台解決方案,貼近不同客戶的實際應用需求,搶先應用在KHS代理商平台建置。KHS為台灣本土企業集團,主要以樂器業務區塊管理為經營之本,旗下擁有多品牌樂器並出口至世界各地之代理商,為提升公司整體的服務速度及資訊化,Celnet協助KHS以AWS解決方案建置線上代理商管理平台,統一管理訂單、提供所有品牌行銷資訊,不僅簡化下單服務流程,更縮短與代理商間資訊溝通的時間、距離,透過Celnet顧問服務KHS有效提升內外溝通效率、提高品牌資訊化形象。


KHS本土樂器集團,全新打造資訊化服務


KHS過去內部業物管理商機的方式是以信件聯繫所負責代理商,從訂單預測、購買產品、訂單下訂、訂單變更、付款相關行為、運輸方式及單號管理等制式化業務流程相關事務,皆以“人工”處理,長期耗費許多人力處理訂單,卻缺乏有效的統一管理平台。Celnet考量代理商平台所需功能多元與繁雜,對內需要統一管理訂單、減輕人力負擔,對外更要有效提升代理商下單時的體驗與效率,最終提出AWS平台解決方案,縮短代理商整體下單速度、加速下單後企業內部人員作業速度,協助KHS提供完善的資訊化服務,加強與代理商的連結度與整體下單率。


Celnet AWS平台解決方案,貼近客戶需求


Celnet擁有許多品牌CRM平台成功實施導入經驗,提供專業顧問諮詢服務,為貼近KHS實際應用需求,透過AWS EC2架設網站server,利用RDS存放網站使用資料計,以S3作為後端備份、前端資料的部署儲存多媒體檔案,並將此平台客製適用於KHS網站。


此AWS平台解決方案服務,總體概念是以B2B整合SAP系統,對外代理商不僅能於平台中即時搜尋所有商品資訊、各品牌行銷活動、下載所需之商品或行銷資訊,更可以像EC網站購物車形式下單購買產品,包含零件都能在平台中下單購買,更支援以產品爆炸圖方式將商品細部可購買零件一覽無遺,下單後會自動產生成立訂單、訂單變更等自動通知信件,讓代理商能透過自動寄發信件確認購買品項,減少信件流程的人力與時間,整體優化代理商進貨體驗,更加速下單流程; 對內將平台設置為以表格方式上傳資訊,同時可上傳多項產品資訊,降低資訊更新的時間成本,每個月定期寄發訂購確認信及生成對帳單,有效管理訂單及帳務,透過建置資訊化平台有效提升企業內部管理效率。


Celnet於2020年2月正式推出AWS平台解決方案服務,提供完善的CRM顧問服務,詳情請洽免費諮詢專線02-2586-5201,或至「聯絡我們」填寫諮詢表單。 



#Celnet #AWS #CRM


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AWS小學堂


AWS EC2

Amazon EC2 (Amazon Elastic Compute Cloud),是一種 Web 服務,雲端提供可調整大小的運算容量,可以按照運算用途來選擇不同規格的 EC2 執行個體種類 (Instance type),每種執行個體的種類都包含一或是多種規格大小以滿足不同的需求,此服務旨在降低開發人員進行網路規模運算的難度。


AWS S3

Amazon S3 (Amazon Simple Storage Service),為 AWS 雲端平台的物件式儲存服務。具有各種功能,可以支援特定使用案例、啟用成本效益、強制執行安全性,以及符合合規要求的方式組織和管理資料。資料會在稱為「儲存貯體」的資源內儲存為物件,而且單一物件的大小最高可達 5 TB。S3 功能包括能夠將中繼資料標籤附加至物件、跨 S3 儲存類別移動和存放資料、設定和強制執行資料存取控制、保護資料免受未獲授權使用者存取、執行大數據分析,以及在物件和儲存貯體層級監控資料。物件可透過 S3 存取點存取或直接透過儲存貯體主機名稱存取。


AWS RDS

Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 是一項受管服務,方便在雲端設定操作和擴展關聯式資料庫,此服務不僅可用於管理耗時的資料庫管理任務,也提供經濟實惠且可調整大小的容量。



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