​CRM產品應用解決方案

​CRM產品應用解決方案

Celnet提供CRM專業產品導入及客製化開發顧問服務,涵蓋銷售、行銷、
客戶服務與戰略分析等實際應用,擁有豐富的系統開發與實施經驗,協助企業
優化內部管理流程,提升外部效益。

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Celnet提供CRM專業產品導入及客製化開發顧問服務,涵蓋銷售、行銷、
客戶服務與戰略分析等實際應用,擁有豐富的系統開發與實施經驗,協助企業
優化內部管理流程,提升外部效益。


通訊平台整合

​“ 如何拉近與顧客的距離?Line Activator幫您達成!”
Line Activator​ -
建立多元溝通渠道,提升企業營運效益
B2B應用解決方案 Learn More >
B2C應用解決方案 Learn More >


銷售轉型

​“ 銷售資訊難以彙整、無從分析?讓CRM策略顧問幫您解決!”
Sales Cloud -
即時挖掘商機,成功訂單管理。
銷售雲應用解決方案 Learn More >
✔︎ 完成更多交易
✔︎ 獲得更多潛在客戶
✔︎ 加速生產力
✔︎ 做出明智決策
成功案例 Learn More >
成功案例


優化客戶服務

​“ 客服案件派送雜亂、結案時間長?CRM顧問幫您診斷!”
Service Cloud -
選對CRM平台,提供一流服務體驗。
服務雲應用解決方案 Learn More >
✔︎ 快速結案機制
✔︎ 聰明自助服務
✔︎ 個人化客戶關懷
✔︎ 支援無所不在
成功案例 Learn More >
成功案例


行銷​策略

​“ 行銷活動各自獨立、空有會員數據卻不知如何應用?
CRM專家協助您整合數據孤島!”
Marketing Cloud -
資源花在刀口上,分眾行銷提升ROI。
行銷雲應用解決方案 Learn More >
✔︎ 個人化行銷EDM    ✔︎ 短信推播體驗    ✔︎ 社群平台互動    ✔︎ 串連廣告平台
✔︎ 個人化行銷EDM
✔︎ 短信推播體驗
✔︎ 社群平台互動
✔︎ 串連廣告平台
Pardot -
掌握客戶意向,提升銷售業績。
B2B自動化行銷應用解決方案 Learn More >
✔︎ 自動化行銷    ✔︎ 挖掘銷售線索    ✔︎ 提升行銷ROI  
✔︎ 個人化行銷EDM
✔︎ 挖掘銷售線索
✔︎ 提升行銷ROI


大數據分析

​“ 數據眾多卻無從分析?選對工具事半功倍!”
Analytics Cloud -
AI-powered Analytics Platform
分析雲應用解決方案 Learn More >
✔︎ 連結CRM分析    ✔︎ 完整數據視圖    ✔︎ 預測性見解    ✔︎ 增強分析
✔︎ 連結CRM分析
✔︎ 完整數據視圖
✔︎ 預測性見解
✔︎ 增強分析
Tableau -
直覺式數據儀表板,擁有駕馭數據的力量。
BI軟體應用解決方案 Learn More >
✔︎ Tableau Prep    ✔︎ Tableau Desktop    ✔︎ Tableau Online/Server    ✔︎ Data Driven
✔︎ Tableau Prep 
✔︎ Tableau Desktop
✔︎ Tableau Online/Server
✔︎ Data Driven