零售業CRM 客戶成功案例

CRM有效搜集、分析顧客資訊,協助品牌溝通不失焦。

​熊橘科技

​Celnet幫助熊橘科技應用CRM系統整合企業行銷工具,透過AI分析針對不同客群投放精準內容,有效提高OB嚴選訂單率。

嬌生®Johnson & Johnson

透過Celnet設計與架設AWS解決方案,提供客製化Line訊息整合平台建置服務,將LINE做為D2C溝通渠道,提升顧客黏著度。

​美贊臣營養品(HK)

通過微信讓Callcenter和會員及市場用戶連接,擴大與客戶接觸的渠道,加快會員註冊量,通過信息推送功能,實現在微信用戶圈的市場活動推廣。

​國美智能

透過CRM系統優化業務流程,營運數據統一管理,提高各部門協助效率,有效提升市佔率。

​台灣雀巢

Celnet透過CRM顧問服務,協助雀巢打造「雀巢1000天營養計畫」,拉近與每位媽媽之間的距離,奶粉續喝率半年提升4%

​歐帝生光電儀器

使用CRM系統建立完整線上銷售流程,提升銷售金額,提供客戶完整銷售體驗,客戶黏著度提升。

​施巴

Celnet透過CRM顧問諮詢服務,協助施巴加強顧客關係及品牌深度溝通,拉近與顧客的距離。

冠馳泳鏡

SAEKO創立於1979年的台北,是當時少數跨足專業泳鏡設計的製造商。

​皇冠金屬

Celnet提供CRM顧問服務,協助膳魔師達成O2O資料整合,為每位會員打造出一致的品牌體驗,有效提升會員綁定率。

​功學社樂器

Celnet提供CRM策略顧問諮詢以及技術顧問服務,透過AWS平台建立供應商管理系統,有效提升內部溝通與外部合作效益。

​維素實業

使用CRM系統建立完整線上銷售流程,提升銷售金額,提供客戶完整銷售體驗,客戶黏著度提升

​寶來興棉業

寶來興國際棉業有限公司 自2017年起為現任HangTen台灣地區襪子與內著唯一授權商。

十分國際

應用CRM系統提升行銷精準度,優化顧客一對一行銷旅程,為每位會員打造最優質的消費體驗。

​優橋貿易

整合客服渠道及各品牌顧客數據後,大幅提升客服服務效能,平均每日處理案量提升15%,跨部門協作出錯率降低。客服團隊整體績效顯著提升。

​百達翡麗

應用CRM系統隨時紀錄客戶購買維修資訊,有效提升顧客滿意度和企業形象專業度。

莨仕國際

從事成衣進出口及機能型科技纖維的研究開發,發現防曬需求自創 「UV100」 品牌,培養自有的設計團隊,設計出適合亞洲生活風格的商品。

企業解決方案
客戶成功案例
聯絡我們
  • LinkedIn
  • YouTube
  • LINE

© 2019 by 台灣雨花石雲計算科技有限公司  Celnet Technology Co.,Ltd  104台北市中山區中山北路三段47號3樓303室 02-2586-5201