celnet與Salesforce的合作優勢

認識Salesforce :SFA市佔率排名第一的全球知名雲端CRM平台


備受各大企業青睞, 其CRM 應用程式適用於銷售、服務、行銷等用途
Celnet為Salesforce官方合作顧問夥伴,提供數位轉型策略顧問,具備多元產業實施經驗
助企業選對工具、快速導入、落實應用


知名企業首選

Celnet與客戶建立長期、穩定的共同成長關係
協助企業持續內化Salesforce不斷優化的功能及推陳出新的工具
並提供企業系統維運、創新開發、營運優化之顧問服務

 


 

Salesforce 數位轉型應用架構

Celnet在台灣地區具備100+多元產業成功案例經驗
協助企業快速定位發展階段,選對應用工具與解決方案
讓Salesforce成為企業各個發展階段的營運成長利器

Salesforce的產品應用三階段,協助企業選對工具


 

Salesforce 企業組織應用角色


一、對管理者而言:
能透過Salesforce的便利性及儀表板功能,即時掌握完整營運現況,
並精準制定企業管理策略,以即時應對緊急事件。

二、對企業員工而言:
使用成熟且穩定的Salesforce系統,建構完善又具備彈性的SOP,
有效提升工作效率,並減少重複的工作步驟。

三、對公司本體而言:
藉由完善的數據,落實以「顧客為中心」的經營方針,
打造全方位客戶生態圈,達成企業永續經營的目標。

 

 

Salesforce如何幫助企業組織


專案導入方法論:
確保企業有效應用Salesforce

從售前到售後,完整的服務流程輔助客戶認識、應用Salesforce
從企業診斷到落地實施,透明且完善的專案流程輔助客戶釐清整體架構
幫助客戶按部就班內化Salesforce所帶來的優勢與助益
讓導入系統不再面臨費用昂貴卻無法實際應用的問題

CRM系統導入流程

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